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《谈论坛管理各个层面各自最重要的是什么职责与定位》

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发表于 2011-10-31 13:58:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个论坛的兴旺与否,我认为最核心的是管理团队~!管理团队的战斗力、凝聚力、亲和力与整体素质如何,是决定一个论坛发展的根本。而各管理层次在论坛的发展过程中,职责与着重点是不同的,如何最有效的发挥各个层面的有效作用,并形成权责明确、分工有序、协作联动、目标一致的合力,是管理的一贯追求。那么,本贴我们就来讨论这个问题,我期待更精彩的建议与补充。

1、坛主与管理员的职责与基本要求:

我认为,一个优秀的论坛,需要有一个具备团结、合作与奉献精神的高管群体。这个层面是决定论坛发展方向、提供技术与软硬件保障、服务整个论坛的权力中枢。因此,这个层面的整体素质,决定着论坛的风格、模式与发展方向。

首先,作为坛主,我认为最基本的不是才情,而是品格与综合素质。坛主的人格魅力在BBS上要体现三种境界:第一是你必须要有宽广博大的胸襟与广交天下朋友的气度。论坛的开放性、兼容性、流动性决定你必须要接纳各类人才,同时,你还必须要允许与理解人员的合理流动。如何聚集各类人才、并留驻他们?是一个坛主人格魅力的集中反映,最通俗的比喻就是“物以类聚,人以群分”,有什么样素质的坛主,他的旗帜下就聚集什么样的队伍;第二、坛主必须要有开拓进取的前瞻性思维。论坛在发展过程中的不同阶段,其管理与发展的侧重点是完全不同的。论坛的定位、版面设置、人气措施、质量要求,在不同阶段都是有侧重的,因此开拓进取、调整改革、完善与提高,始终贯穿论坛发展的全过程,你必须适时顺应潮流而及时调整应变策略;第三创新与“弹钢琴”是论坛日日需要面对的问题。人有一百,五颜六色,如何把各类朋友团结在自己周围,又如何最大限度的调动大家的激情与积极性,这需要创新与灵性。

我深知做到上述这些,我是远远不够格的。好在我有两个非常优秀的搭档。XX与XX的良好人品、才情与综合素质以及奉献、牺牲与合作精神,我任何时候也没有怀疑过,尽管我们也经常有争论、有小矛盾、小别扭,但在论坛的发展与呵护上,她们丝毫不比我差,她们的每一份付出,也深深感动和激励我,甘愿为大家奉献一切。因此,这个组合的团结与合作是牢固的、紧密的、友好的、愉快的,这是保障论坛,无论经历什么样的风雨,也丝毫不能动摇我们发展的共同意志。

遗憾的是论坛技术力量的薄弱,始终是制约论坛发展速度的重大课题。不过几经调整,目前有两位兼职的技术管理,正在逐步适应与到位,他们也在不断完善与开发新坛的各项新功能,但还与论坛的发展要求、离大家的要求,还有较大差距,我们也在积极促成与完善这些。这个问题是论坛今后改革与关注的重点。

2、超级斑竹是论坛的骨干与牵引力:

我认为论坛的超级斑竹就是论坛的综合骨干力量与最忠实的管理终端。超级斑竹的第一要务是组织协调能力与对论坛的忠诚度,才情在首席斑竹与斑竹。因此,论坛最初就规定超级斑竹不得兼职,就是基于这样的定位。一个论坛人气高低、活跃程度关键看超版队伍。值得骄傲的是目前官庄论坛的超级斑竹队伍已经聚集了一批非常优秀的人才,其整体素质远远超过了我们几位管理员。

超级斑竹的日常管理不仅仅在发帖与回帖上,最重要的职责我认为有四条:一是引进与推荐人才。这点XX、XX、XX、XX做得好;二是用好首席与带动斑竹热情。这点XX、XX、XX、XX最好;三是活跃与引导本社区的整体发展。这点最好的是XX、XX与XX;四是组织开展各类活动。这点XX、XXX、XX、XX最突出。

我们目前的问题是:超级斑竹在各自的版面上牵涉的精力过多,与斑竹的沟通与协调没有放开手脚,与管理层的权责划分不够明确,多数超级斑竹都兼任了首席斑竹,这样大大降低了综合力量的发挥,限制了超版的精力与时间。

今后的改革模式与想法:我认为,今后每一个社区的超版设置采用1+2模式,即设置一个专职(不兼职)首席超版,其主要职责就是专门履行上面的四项任务,不兼具体版面,并参加论坛管委会,再设两个辅助、兼职的超级斑竹来共同管理本社区。这样,他才有精力与时间来真正履行超版职责。

3、首席斑竹与斑竹是论坛的最核心、最关键的力量:

我认为,首席斑竹与斑竹才情是第一位的。本版的首席斑竹至少是该领域的最优秀写手或评手与活跃分子。一个论坛质量、水平、人气与活跃程度、点击率与访问量,最关键的是看斑竹的水平。首席斑竹发帖是其次,回帖与评论是第一要务,其合理的发帖与回帖比例应该在3:7或2:8;斑竹的发帖与回帖是可以灵活兼顾的,当版面写手帖量大的时候,回帖与跟帖是主要职责;当版面主帖少的时候,可以多发帖少回帖了。我认为优秀的斑竹应该是每帖必回,至少发帖与回帖比例不能小于4:6,否则这个版面就难以吸引人,也不会活跃的。而目前真正能做到每帖必回的斑竹实在是太少了。这方面做的好的也有不少。我发现凡是回帖多的版块,肯定越来越活跃;反之,主帖大于回帖的版块肯定死气沉沉,其访问量与点击率肯定越来越少。我非常赞同XX提出的“版块的生命力在与交流”的观点。这个应该成为我们论坛的版块管理的共同理念。

总结以上论述,我得出这样的结论:

论坛管理层:第一要务是适时顺应论坛发展需要,不断开拓创新,广揽各类英才,并为论坛发展提供全方位服务,其综合素质与人格魅力决定论坛的生机与活力。因此,加强我们的修养与品味,提高自身素质与水平,是树立论坛形象的关键。

超级斑竹:第一要务是组织、交流与沟通,其协调能力、交际水平与对论坛的忠诚度,是决定因素。超级斑竹是一个论坛的骨架,其活跃程度、综合素质与活动能力,左右着论坛的发展速度,论坛的人气与活跃程度关键看超版。

首席斑竹是一个版面的灵魂,斑竹与首席的才情与水平是最主要的,其第一要务是交流与回帖。任何论坛没有一流的斑竹队伍,就不可能成为一流的论坛,我坚信:只有一流与最优秀的斑竹,没有一流的管理员。要成为一流的论坛,首先与最最关键的是需要有一支最优秀的斑竹队伍。

因此,论坛今后最主要、最关键、最核心的任务是建立一流的斑竹队伍,舍此,一切都是空谈。
发表于 2011-11-1 09:22:46 | 显示全部楼层
路过……{:soso__15189372315615061356_3:}
发表于 2011-11-1 11:08:05 | 显示全部楼层
有什么想法大家商量着解决,不用把论坛发展当成自己一个人的责任。大家也都有自己的生活,可能大家当斑竹有的只是一时好奇,做了一段时间就觉得没意思了,只要能坚持做,每天不需要付出多少时间,希望大家坚持才是最重要
发表于 2011-11-1 13:03:51 | 显示全部楼层
论坛的发展关键是在于人气,缺少人气,只有版主们自己也不行啊。
 楼主| 发表于 2011-11-1 14:36:06 | 显示全部楼层
宣传是为了论坛发展,增多人气,让很多人知道,但谁去宣传,怎样宣传,这应该说是版主们的必修课,版主接管某个版块后,应仔细认知版块的意义,发展相同爱好或这个领域的人群,你有你版块的圈子,把你的版块按自己的方式管理发展好,相信你的宣传与努力会给论坛带来越来越多的人气的。上面是转载过来的帖子,但对于我们都是一种学习与参考,我们都可以认真去看看。
发表于 2012-2-29 19:12:22 | 显示全部楼层
支持一下
发表于 2012-2-29 19:53:10 | 显示全部楼层
大家一起努力加油,今年的人气目前为止比去年差很多
发表于 2012-3-4 10:32:34 | 显示全部楼层
认真看过,很给力。版主之间多交流,才有凝聚力;论坛才会有更好的发展。
发表于 2012-3-7 15:35:11 | 显示全部楼层
我来申请版主

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