“网络问政”专区公告
“网络问政”专区公告网络问政是政府听取民声、汇聚民智，推进民主决策的重要渠道；是政府了解民情、释疑解惑，服务群众的重要途径；是政府联系社会、提高效率，创新社会管理方式的重要举措。为切实加强官庄网“网络问政”专区的管理，提高网民留言办理回复工作的质量和效率，现将有关事项公告如下：
一、受理范围
(一)部门主动设置议题，向网民征求意见和建议；
(二)网民对政府、各单位部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询。
(三)部门公开政务信息，听取网民呼声，接受网民监督。
以下情况，请网民通过其他渠道向相关部门反映：
(一)举报单位或个人违纪违法行为的，请网民通过正式渠道向纪检、监察等部门反映；
(二)对行政机关作出的信访处理意见不服，要求复议的，请网民通过正式渠道向有关部门提出；
(三)已进入司法程序的案件，请网民通过正式渠道向司法机关提出。
二、回复办理要求
网民信息的处理，根据信息性质和内容，分别进行处理。对涉及单一个部门的问题，在10个工作日内答复网友；对涉及多部门职能，需协调解决的，在20个工作日内进行回复；对涉及本地、本部门，但需要政府进行决策的问题，报告本级政府后，在两个月内作出回复。
三、发帖要求
(一)为提高办事效率、明确责任，网民在发帖时，请按属地管理原则指明受理单位。
(二)网民提出意见或建议，请列明主张和见解，并尽可能提供充分的依据或证据进行说明。
(三)请网民实事求是、客观公正地反映问题。蓄意对他人进行诬蔑、陷害、诽谤或打击报复的，须承担由此引起的一切法律后果。
(四)问政平台将只受理重复帖子中的一个，内容重复、空泛的帖子平台管理员将有权进行规范。
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